Hvordan logger jeg inn på Ahti Games fra mobilen uten at jeg må lete rundt i menyene?
Åpne Ahti Games, trykk på «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Hvis siden ser rar ut på mobil, bytt til nettleserens «Skrivebordsversjon» og prøv igjen.
Logg inn for å få tilgang til konto, spill og uttak
Innlogging til Ahti Games-konto
For å logge inn på Ahti Games trenger du en registrert konto med e-post/brukernavn og passord. Innloggingen brukes for å se saldo i NOK, sjekke innskudd og uttak, og åpne historikk for spill og transaksjoner.
Du får tilgang fra PC i nettleser og fra mobil på ios og android, med samme innloggingsdetaljer på tvers av enheter. Hvis du ikke har konto, må du registrere deg før du kan logge inn og gjennomføre innskudd eller uttak med vanlige betalingsmetoder som visa, mastercard, skrill, neteller eller paypal.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke får logget inn på Ahti Games?
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten din, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Hva gjør jeg hvis Ahti Games sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?
Slå av autofyll og skriv passordet manuelt, siden mobil kan legge inn feil tegn. Hvis det fortsatt stopper, lag nytt passord via «Glemt passord» og logg inn på nytt.
Kan jeg logge inn på Ahti Games med samme konto på både ios og android, eller blir det trøbbel?
Du kan bruke samme konto på tvers av ios og android så lenge du logger inn med samme e-post. Økten din kan bli logget ut på én enhet hvis du logger inn på en annen samtidig.
Hva gjør jeg hvis innloggingen bare spinner og jeg blir sendt tilbake til startsiden på Ahti Games?
Tøm informasjonskapsler og hurtigbuffer i nettleseren, og prøv igjen i et privat vindu. Hvis du bruker vpn eller annonseblokker, slå det av under innlogging.
Hvorfor blir jeg bedt om ekstra bekreftelse når jeg logger inn, og hva gjør jeg hvis koden ikke kommer?
Ahti Games kan be om 2fa-kode eller e-postkode når du logger inn fra ny enhet eller ny nettleser. Vent litt, be om ny kode, og sjekk at du ikke har blokkert avsender i e-postappen.
Kontosjekk Etter Innlogging I Ahti Games
Ahti Games sjekker kontoen etter innlogging for å bekrefte identitet, sikre betalinger og oppfylle krav til hvitvasking og alderskontroll.
Verifisering blir utløst når systemet ser avvik mellom kontoinformasjon og betalingsdata, ved uvanlig innloggingsmønster, eller når du ber om uttak til bank eller e-lommebok.
Du må regne med verifisering før første uttak, ved endring av personopplysninger, og når du bruker et nytt betalingskort eller ny konto for innskudd.
Ahti Games kan også be om ekstra sjekk hvis du logger inn fra ny enhet, ny nettleser eller et nytt land, eller hvis du mislykkes flere ganger med passord eller 2fa.
Dokumentene må være leselige i farger, uten avkuttede hjørner, og navnet må matche kontoen og betalingsmetoden.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort. Bildet må vise hele dokumentet, inkludert fødselsdato og utløpsdato.
- Address: Strømregning, bankutskrift eller annen offisiell post med navn og adresse. Dokumentet skal normalt være datert innen de siste 3 månedene.
- Betalingskort: Foto av visa eller mastercard der kun de siste 4 sifrene er synlige. CVV-kode skal være skjult.
- Bankkonto: Kontoutskrift eller skjermbilde fra nettbank som viser navn, kontonummer og bank.
- E-lommebok: Skjermbilde som viser kontoeier og kontoinformasjon for skrill, neteller eller paypal, samt transaksjon som knytter innskudd til kontoen.
- Kilde Til Midler: Lønnsslipp, skattemelding eller bankutskrift når innskudd eller omsetning er høy, eller når innsk
Innlogging I Ahti Games
- Åpne Ahti Games i nettleseren på mobil eller PC, eller start appen på ios eller android hvis du bruker den.
- Trykk på Logg inn øverst på siden. På mobil ligger knappen ofte i menyen.
- Skriv inn e-postadressen eller brukernavnet du registrerte kontoen med, og legg inn passordet. Kontroller at du ikke har på caps lock.
- Fullfør eventuell 2fa hvis kontoen har det aktivert, og trykk Bekreft for å komme inn på kontoen.